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Suporte

Contrato de Suporte: Hardware, Rede e CFTV

Garantimos ao gestor que opta por um vínculo comercial através de mensalidade as condições para trabalhar despreocupado, podendo acionar um técnico quantas vezes forem necessárias durante o mês, sem custos adicionais;

Se o seu equipamento não for reparado durante o primeiro atendimento, colocamos um backup no lugar enquanto o seu é reparado em nosso laboratório;

Identificamos o defeito, geramos um orçamento ou laudo e só reparamos mediante aprovação. Indicamos a troca somente se imprescindível;

Melhore a produtividade da sua empresa, deixando o gerenciamento da rede conosco.
Atendemos imediatamente via acesso telefônico ou remoto e em até 2 horas no local, inclusive aos sábados, domingos feriados;

Obtenha um suporte contínuo e estenda a vida útil de seus equipamentos solicitando nossa manutenção preventiva;

Fornecemos os suprimentos, levamos seu equipamento até o fabricante se for necessário, homologamos sua impressora fiscal, instalamos seu rack, configuramos seus ativos de rede, remanejamos seus arquivos e suas contas de email, configuramos seu equipamento storage, indicamos os melhores produtos e serviços mas considerando sempre o melhor custo-benefício.
Fique tranquilo!

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